현재 대규모 업데이트 때문에 직장인과 일반 사용자들이 '새로운 업무.개인용 SNS 대안'을 찾고 있습니다. 뭐 저도 마찬가지로 카카오톡 말고 새로운 업무 및 개인용 SNS로 어떤걸 사용할 지 찾고 있는 중입니다. 그래서 몇가지 SNS를 알아보았습니다. 

그리고 2025년 하반기 기준으로 가장 많이 언급되고 있으며 실제 이용이 급증 되고 있는 대표적인 대체 SNS 다섯가지 그리고 해당 SNS 들의 특징과 장점, 단점, 유의사항, 주요 사용자층에 대한 정보들을 정리해 보았습니다. 

▶카카오톡 대체 SNS 5가지 종류

1. 텔레그램(Telegram)

텔레그램은 서버 기반의 메시지 동기화, 비밀채팅, 다양한 봇 및 클라우드 저장을 지원하고 있습니다. 보통 개발자들이 꽤 많이 사용하고 있기도 하지만 일반인들도 대화의 오랜 시간 유지 등의 이유로 많이드 사용하고 있습니다. 또 무료 이용에도 매우 좋아서 많이들 이용합니다. 

  • 장점: 대규모 그룹 채팅(최대 20만명), 강력한 보안, 해외 인맥과의 대화, 커뮤니티 운영에 유리
  • 단점: 국내 사용자 수 제한이 있고, 인터페이스가 초보자들에게는 다소 생소합니다. 또 특정 보안 관련된 이슈 우려가 존재하고 있습니다. 
  • 다운로드 할 때 주의사항: 공식 앱스토어(구글플레이)에서 다운로드를 하시고 유사앱이나 스팸 봇에 대한 주의가 필요합니다. 
  • 주요 사용자층: 20 ~ 40대의 정보기술.스타트업.국제 업무 종사자, 보안에 민감한 전문가들이 주로 사용하는 SNS 입니다. 
이때문에 많은 사람들이 카카오톡 대체할 수 있는 SNS 많은 관심을 가지고 있기도 합니다. 저도 오랜만에 부모님 뵈러 갔더니 70대이신데 텔레그램을 사용하고 있으시더라구요.

2. 시그널(Signal)

시그널은 엔드투엔드(종단간) 암호화된 SNS 입니다. 오픈소스를 제공하고 있고 최소한의 개인정보 수집으로 이용할 수 있는 SNS 플랫폼으로 최근 많은 사람들이 관심을 가지고 있습니다. 
  • 장점: 세계 최고 수준의 개인정보/대화 보안에 특장점이 있어서 많은 사람들이 선호 합니다. 그리고 광고나 트래킹이 없기에 일반 사용자도 그렇지만 직장인 및 업무용으로 많이들 이용합니다. 
  • 단점: 국내 인지도가 매우 낮습니다. 뭐 당연하지만 알사람만 이용한다는 것에서 당연히 채팅 외 부가 기능이 매우 부족합니다. 그리고 소규모 커뮤니티에 적합한 SNS 입니다. 
  • 다운로드 주의사항: 꼭 공식경로를 이용해서 다운받아야 합니다. 그리고 시그널은 백업 없이 앱 삭제하면 대화가 복구 불가 합니다. 보안이 강화된 SNS의 특징이라고 할 수 있습니다. 
  • 주요 사용자층: 20 ~ 40대 개발자.전문직, 프라이버시 중심의 이용자들이 주로 사용하는 SNS 플랫폼이라 할 수 있습니다. 
국내 사용자들이 적은 이유는 있지만 현재 카카오톡의 개인정보 및 원하지 않는 사람에 대한 노출등을 생각한다면 시그널 만큼 보안이 철저한 SNS는 없다고 할 수 있습니다. 

3. 네이트온(NateOn)

네이트온은 뭐 이미 알사람들은 다 알고 있습니다. 솔직히 카카오톡이 나오기 전에는 네이트온을 더 많이 이용하고 있었고 대표적인 메신져 플랫폼이었습니다. 저도 옛 직장에 다닐 때는 네이트온을 주로 메신져로 사용하고 있었습니다. 이용에 전혀 불편함도 없었구요.
  • 장점: 직장인들이 많이 사용합니다. 옛날에도 그랬지만 현재도 똑같습니다. 특히나 30 ~ 50대에게 매우 익숙한 업무용 메신져입니다. 또 업무용 세분화된 기능이 있고 환경적응이 쉽습니다.
  • 단점: 모바일 연동/앱 디자인이 오래되어서 약간 노땅 난다고 할 수 있습니다. 그래서 해당 메신져는 젊은 세대 유입이 매우 적습니다. 그리고 글로벌 연동도 매우 미흡합니다. 
  • 다운로드 시 주의사항: PC/ 모바일 공식 웹사이트 또는 스토어에서 다운받으세요. 그리고 조직용 맞춤설정이 필요합니다. 
  • 주요 사용자층: 30 ~ 60대, 사무직, 중견.대기업, 대학 및 공공기관에서 의외로 많이들 사용하고 있습니다. 
네이트온은 원래 국민 메신져였습니다. 네이트에서 디자인을 너무 오래 유지하다 보니 젊은 세대에 대한 유입에 한계가 생겼다고 할 수도 있습니다. 그러나 네이트 포털에서 운영하는 커뮤를 통해서 많이들 이용하기도 하기에 직장인 업무용 메신져 플랫폼으로 괜찮습니다. 
네이트온 좀더 자세히 알아보기

4. 왓츠앱(WhatsApp)

왓츠앱은 전세계적으로 많은 사람들이 이용하는 메신져입니다. 글로벌 20억명 이상이 사용합니다. 이 앱의 특징은 강력한 음성.영상 통화, 파일전송 기능을 가지고 있습니다. 때문에 해외글로벌로 이용하는데 매우 유용하다고 할 수 있습니다. 
  • 장점: 해외교류.글로벌 업무에 필수적이고, 안정적인 네트워크가 장점입니다. 그리고 미디어전송에도 최적화 되어있습니다. 
  • 단점: 한국 내 이용자가 적습니다. 그리고 모기업이 메타(구 페이스북)이기에 개인정보 활용에 우려가 있습니다. 
  • 다운로드 시 주의사항: 공식 앱스토어에서만 설치를 해야 하고 개인정보 보호설정을 꼭 확인해야 하는점 참고하세요.
  • 주요 사용자층: 20 ~ 40대가 많이 사용합니다. 그리고 글로벌 비즈니스와 유학 및 워크홀리데이 직종이나 외국계기업에서 가장 많이 사용합니다. 
왓츠앱은 솔직히 글로벌 업무를 하는 사람들에게 매우 우용한 메신져 입니다. 일반용으로는 익숙지 않은 사람들은 사용하기에 좀 에러가 있습니다. 일반 직장에서 왓츠앱 같은 경우는 좀 맞지 않다고 할 수도 있습니다. 
왓츠앱 좀더 자세히 알아보기

5. 라인(LINE)

라인은 많은 사람들이 알고 있는 네이버의 단독 플랫폼입니다. 분명 한국에서도 한때 많은 사람들이 사용했지만 '카카오톡'에 밀리면서 해외일본과 동남아시장으로 확장 하였고 이곳에서 굉장한 인기를 누리고 있기도 합니다. 때문에 라인의 이모티콘, 공지, 투표 기능 등을 사용하고 있고 여러 기능들이 풍부한 메신져라고 할 수 있습니다. 
  • 장점: 일본.동남아 교류에 큰 강점을 가지고 있습니다. 다양한 콘텐츠와 스티커들이 있고 업무 외 커뮤니티용으로도 활용하기에 매우 높은 SNS 메신져 입니다. 
  • 단점: 국내 사용자들의 기반이 매우 약합니다. 또 네이버 서비스와 연동이 제한적이라는 아이러니 함이 있습니다. 
  • 다운로드 시 주의사항: 라인 공식 사이트 또는 앱스토어에서 다운받으시고 개인정보/2단계 인증 설정을 필수 이니 꼭 참고하세요.
  • 주요 사용자층: 20 ~ 40대 해외 비즈니스가 사용하고 있습니다. 그리고 일본계.동남아 현지사업 및 한일.한아 교류 업종으로 사용되고 있으며 일부 10 ~ 20대들이 굉장히 많이 사용합니다. 
라인 같은 경우 한국에서 가장 카카오톡 SNS 대체 사용에 적합하다 할 수 있습니다. 카카오톡의 다양한 기능에 가장 근접하기 때문입니다. 뭐 SNS 기능으로 사용하는데 좀 부족한 부분들이 있지만 그래도 메신져용으로는 좋습니다.