방문요양서비스는 크게 4가지 주요 영역으로 구성되어있습니다. 이는 어르신의 건강 상태와 필요에 따라 맞춤형으로 제공이 되는데 그 각 영역별로 구체적 서비스들이 나눠져 있어서 해당 서비스에 대해서 잘 인지하고 있어야 합니다. 

이유는 어르신 방문요양서비스를 요청하는데 간혹 몇몇 업체들이 서비스 종류라고 말하고 잘 모르시는 분들에게 여기서 이거 추가하면 돈을 더 내야 한다? 이런식으로 말하는 곳들도 있기 때문입니다. 지금 말하는 서비스 종류들은 정부에서 정식으로 지정한 서비스 범위입니다. 

그리고 해당 서비스들 중 어르신의 상태와 상황에 맞춰서 서비스를 제공하지만 해당 서비스 이외 범위 안에 있는 서비스들은 조율을 통해서 제공할 수 있지 이것을 다른걸로 요구한다고 추가 요금을 내야 하고 그런것은 아니기 때문입니다. 그러니 아래 내용 잘 참고하세요.



방문요양서비스 종류와 제공 내용들

1. 신체활동 지원 서비스 종류

  • 세면도움: 얼굴과 목, 손씻기 등, 사용 물품 정리, 세면대까지의 이동 포함
  • 구강관리: 구강청결(양치질 등), 양치 지켜보기, 가글액, 물양치, 틀니 손질, 필요물품 준비 및 사용 물품의 정리
  • 식사 도움: 식사 차리기, 식사보조, 구토물 정리
  • 몸단장: 머리단장, 손발톱 깎기, 면도, 면도 지켜보기, 화장하기, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
  • 옷 갈아입히기: 의복 준비(양말, 신발포함), 지켜보기 및 지도, 겉옷 및 속옷 갈아입히기, 의복 정리
  • 머리감기기: 세면대까지의 이동보조 포함, 머리감기, 머리 말리기, 필요물품 준비 및 사용물품정리
  • 목욕도움: 입욕준비, 입욕시 이동보조, 몸씻기(샤워포함), 옷 갈아입히기, 사용물품 정리
  • 화장실 이용하기: 화장실 이동지원, 배뇨, 배변 도움, 지켜보기, 기저귀 교환, 용변 후 처리 지원, 필요물품 준비 및 사용물품의 정리
  • 이동도움: 치대에서 휠체어로 옮겨타기, 보행도움, 산책
  • 체위변경: 체위변경, 일어나 앉기 도움
  • 신체기능의 유지 및 증진: 관절구축 예방활동, 보행 및 서있기 연습 보조, 기구 사용 운동보조, 보장구 이용 도움

2. 인지활동지원 서비스 종류

  • 인지자극활동: 인지가극프로그램준비, 교재 또는 도구룰 활용해서 프로그램 실행, 준비물품 정리
  • 일상생활 함께하기: 잔존기능, 유지, 향상을 위한 수급자와 함께 신체 활동, 개인활동 및 가사활동을 수행

3. 정서지원 서비스 종류

  • 말벗, 격려: 안부확인을 위한 방문 및 생활상의 문제 상담, 대화, 편지, 전화 등의 방법으로 수급자의 욕구를 파악 하고 의사 전달을 대행합니다. 

4. 가사 및 일상생활 지원 서비스 종류

  • 외출시 동행: 장보기, 은행, 광공서, 병원 등 방문시에 부축 또는 동행하고 책임귀가(동행 시 차량 이용 포함)
  • 일상업무대행: 수급자가 원하는 식료품 구매와 은행, 광공서 업무 대행 등
  • 식사준비: 수급자를 위한 식, 재료의 준비, 밥짓기, 국, 반찬하기, 식탁 청소, 설거지, 행주 삶기, 음식물 쓰레기 정리 등
  • 청소 및 주변 정돈: 수급자가 주로 거주하는 장소(방, 거실), 화장실 청소, 쓰레기 분리배출, 내부정리, 이부자리정돈, 옷장, 서랍장 등 정리
  • 세탁: 수급자의 옷, 양물, 수건, 침구류, 걸레 등 세탁과 삶기 등
이렇게 방문요양서비스 종류는 굉장히 범위가 다양합니다. 신체, 가사, 정서, 인지영역을 포괄적으로 지원하고 있고 어르신들이 가정에서 안전하면서 쾌적하게 생활할 수 있게 돕는 맞춤형 돌봄서비스입니다. 그리고 각 서비스는 요양보호사가 직접 방문해서 1:1 제공으로 필요에 따라서 방문목욕, 방문간호 등과 연계하여 통합적으로 이용이 가능하기도 합니다.